Online-Berater
Lernen Sie uns kennen
Sabrina von Bargen
Sparkassenbetriebswirtin
stellv. Leiterin BeratungsCenter im Sparkassen-Karree
Leiterin Dialog Banking-Center
Telefon: 02331 206-0
E-Mail: DBC@skhahe.de
Farina Lohner
Kundenberaterin
Telefon: 02331 206-0
E-Mail: DBC@skhahe.de
Von acht bis acht für Sie da
Unser Leistungsversprechen
Unsere Online-Beratung kombiniert die persönliche Beratung mit den Möglichkeiten des Internets und Moderne Kommunikationstechnik bringt Ihren Berater direkt zu Ihnen nach Hause – zeitlich flexibel, kompetent und sicher:
- Persönlicher Ansprechpartner
- Kompetente Beratung durch Bankkaufleute
- Von Anlageberatung bis Kreditfinanzierung
- Bequem per Telefon, am PC oder Tablet
- sicherer Vertragsabschluss über das elektronische Postfach im Online-Banking
Nutzen Sie unseren einfachen Weg zur Beratung rund um Ihre Finanzthemen. Vereinbaren Sie gleich ein Termin!
Wir beraten Sie zu diesen Themen:
-1- Service und Liquidität
-2- Absicherung Ihrer Lebensrisiken
-3- Altersvorsorge
-4- Vermögen bilden
Video-Beratung
Übersicht
Willkommen in unserem KundenDialogCenter
Das Team unseres KundenDialogCenters ist von Montag bis Freitag
08:00 - 20:00 Uhr
für Sie da.
Telefonisch erreichen Sie uns unter:
02331 206-0
Rund zwanzig ausgebildete Bankkaufleute helfen Ihnen bei der bequemen Erledigung Ihrer Bankgeschäfte.
Unsere komplette Leistungsübersicht finden Sie hier.
TelefonService & Chat
Ihr kurzer Weg zu uns
Unsere ausgebildeten Bankkaufleute helfen Ihnen bei der bequemen Erledigung Ihrer Bankgeschäfte.
- Viele Ihrer Aufträge und Anliegen können Sie bei uns bequem telefonisch erledigen.
- Per Telefon oder TextChat helfen wir Ihnen gerne weiter.
- Unsere Leistungsübersicht finden Sie hier.
- Der TextChat steht Ihnen für schnelle Auskünfte und kurze Fragen montags bis freitags von 08:00 – 18:00 Uhr zur Verfügung.
- Telefonisch erreichen Sie uns sogar bis 20:00 Uhr.
Service-Hotline: 02331 206-0
E-Mail: DBC@skhahe.de
Unser Service-Team
Fragen und Antworten
Fragen und Antworten
Um den TextChat nutzen zu können, benötigen Sie lediglich einen PC, Laptop, Tablet oder ein Mobiltelefon mit einem Internetzugang und einem aktuellen Internet Browser.
Für den Video-Chat benötigen Sie einen PC oder Laptop mit einem Mikrofon, einen Internetzugang und ggf. eine Webcam. Eine Software-Installation ist nicht erforderlich.
Wir empfehlen eine schnelle Internetverbindung (ab 6 MBit) und einen der folgenden Browser:
Internet Explorer ab Version 8
Firefox ab Version 3.6
Safari ab Version 5,
Windows ab Version 7
Mac ab Version 10.5"
Google Chrome Browser
Eine komplette Leistungsübersicht unseres KundenDialogCenters finden Sie hier.
- Starten Sie den Chat durch Klick auf das Sprechblasensymbol rechts in der Kontaktbox "TextChat".
- Geben Sie bitte im Anmeldefenster Ihren Besuchernamen ein.
- Bitte bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen und
akzeptiert haben. - Klicken Sie dann auf "Chat starten".
- Wurde die Verbindung ordnungsgemäß aufgebaut, werden Sie von unserem TextChat-Team begrüßt.
Nun können Sie mit unserem TextChat-Team chatten und Ihre allgemeinen Fragen oder Wünsche mitteilen.
Für Beratungen und Aufträge nutzen Sie bitte den telefonischen Kontakt unter 02331 206-0.
Die Nutzung unseres Text- und Video-Chats ist für Sie kostenlos. Möglicherweise fallen jedoch Internet-Verbindungskosten an.